「阿娥(化名)啊,你這機車騎了十幾年,比我的老腰還骨質疏鬆,拿去當鋪能值幾個錢?」鄰居阿珠在公園涼亭裡一邊剝花生一邊笑她。阿娥(化名)今年六十二,在餐廳洗碗洗了二十年,手指頭泡到發白,腰桿倒是挺得直。她聽了也不氣,只是嘆口氣:「孫女小芸(化名)考上北部音樂班,需要一把二手小提琴,三萬元。我存款只有五千,又不想讓女兒操心。」阿珠神秘兮兮地說:「你去問問那家三重中天當鋪啦,我上次看他們招牌寫『救急不救窮』,好像很正派。」
阿娥半信半疑,騎著她的小綿羊來到那間當鋪。一進門,冷氣涼得讓她打了個哆嗦,但櫃檯小姐的笑容比冷氣還暖。「阿姨您好,有什麼需要幫忙的嗎?」阿娥支支吾吾說了想借三萬,用機車抵押。小姐遞上一杯茶,輕聲問:「方便說說用途嗎?」阿娥講了孫女音樂班的事,眼眶有點紅。小姐點點頭:「我們這裡提供三重機車借款,利率完全依照法定,而且三天內如果您反悔,可以無條件取消借款,不收任何費用。」阿娥一聽,心裡那塊石頭瞬間輕了一半。
「可是…我這機車是老款,你們真的願意借?」阿娥摸著車龍頭,像摸老伴的手。小姐笑著說:「阿姨,機車價值我們會專業評估,只要來源清楚、證件齊全,一切合法合規。您不用擔心像外面那種亂七八糟的管道,我們講究的是社會安全網,幫您度過難關,而不是讓您越陷越深。」阿娥想起以前聽過那種「兄弟」什麼的,心裡毛毛的,現在看到這環境亮亮堂堂,才鬆了口氣。
就在準備簽約的時候,阿娥的手機響了。是小芸打來的:「阿嬤!學校說可以借我一把琴,不用買了!」阿娥愣住了,那這借款怎麼辦?櫃檯小姐見她臉色不對,主動詢問。阿娥說明情況,小姐立刻說:「沒關係,我們說三天內可以取消,現在才過十分鐘,契約還沒生效,您完全不用負擔任何費用。」阿娥感動得差點掉眼淚:「你們這不是做生意的,是做善事的吧?」小姐擺擺手:「阿姨,我們只是遵守『救急不救窮』的原則。您有困難我們幫,但絕不會讓您因為一時衝動背負不必要的債務。」
最後阿娥還是決定借了——因為她想給孫女買一把更好的琴,而且她算過,每月還款金額在她的能力範圍內。「反正我洗碗還能洗十年,不怕!」她幽默地拍胸脯。小姐也笑了,順便提醒她:「如果您以後有其他資金需求,除了機車,也可以用汽車來辦三重汽車借錢;如果您有支票週轉需求,我們也有三重票貼和三重支票借款服務,但一樣要量力而為喔。」阿娥說:「我哪來的汽車和支票?有這台小綿羊就夠了啦!不過你們的服務倒是很齊全,下次如果我同事需要,我就介紹她來辦三重機車借錢。」
三個月後,阿娥準時還清了借款,小芸在音樂比賽得了獎,阿娥把小芸的照片設成手機桌布,逢人就說:「這琴是用我的機車換來的!」朋友笑她:「那你現在豈不是要走路?」阿娥得意地說:「機車早就騎回來啦!而且我現在跟中天當鋪的那些小姐都熟了,她們還教我怎麼理財,說什麼『救急不救窮』,借錢只是暫時的,人還是要靠自己。」
阿娥的故事在洗碗工圈裡傳開了,有人說當鋪是「地下錢莊」,阿娥馬上糾正:「那是你沒去過合法的!我去的這家三重中天當鋪,比銀行還親切,而且人家依法審核、按規定來,一點都不『地下』。社會上就需要這種安全網,讓我們這種臨時有困難的人有個正當管道,不會走投無路。」她還幽默地補了一句:「不過啊,最好還是不要常常去借,除非你的孫女也去參加音樂比賽。」
這年頭,人情冷暖,但一家正派經營的當鋪,有時比親戚還靠得住——只要記得「救急不救窮」,借錢不是解決問題的長遠辦法,而是給自己一個喘息的台階。如果你也遇到資金週轉的困擾,不妨像阿娥一樣,先了解中天當鋪的服務,讓專業的人幫你評估,總比胡亂找不明管道安心得多。
(本案例經當事人同意分享,部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)